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Prazo de garantia e consumidor
Sou técnico oficial de contas.
Adquiri uma impressora laser. Na altura, disseram-me que a garantia do aparelho era de dois anos. No entanto, passados catorze meses sobre a compra surgiu uma avaria e o vendedor diz--me que, como não sou consumidor, a garantia é de doze meses…
Carlos PaivaLisboa -
Emprestar casa
Estou a pensar em ceder uma segunda habitação que possuo a uns familiares afastados.
Falaram-me num contrato de comodato para me salvaguardar.
Gostaria de saber se esse contrato é o adequado.
Manuela Cabrita(Aveiro) -
Mudar de operadora
Alguns fornecedores de acesso à Internet têm contratos em que o cliente é obrigado a pagar um mês adicional depois de ter cancelado o contrato.
Terá o operador direito a exigir esse pagamento adicional de um mês se o serviços não vai ser prestado?
Não estará o operador a incorrer numa prática de publicidade enganosa, ao ocultar o verdadeiro preço médio do contrato?
P.Bento(Lisboa). -
Assinatura em branco
Sou gerente de uma pequena sociedade.
No mês passado, ausentei-me por curto período de tempo e deixei umas folhas assinadas em branco, mas com o timbre da empresa, a quem entreguei a um funcionário de confiança, para qualquer emergência, e sempre no interesse da empresa.
Sucede que ele abusou e utilizou em proveito próprio uma das folhas.
Raúl Macedo(Lisboa) -
Acidente em auto-estrada
Circulava a cerca de 120 km/h na auto-estrada Lisboa-Porto, quando um cão se atravessou à minha frente, provocando um acidente.
Disseram-me que para receber indemnização tenho de provar que a BRISA não cumpriu as obrigações de segurança…
Joana Correia(Seixal) -
Reparação de electrodoméstico
Em finais de 2010, comprei um frigorifico novo em promoção.
Sofreu agora uma avaria e pretendi que fizessem a reparação ao abriga da garantia. No entanto, na loja informaram-me que a promoção implicava uma garantia de um ano e não dois.
Poderá ser assim?
Luísa Freitas(Figueira da Foz) -
Empréstimo a pai
No início do ano contraí um empréstimo bancário para pagar dívidas do meu pai, que usou descontroladamente dois cartões de crédito que possuía tinha e não tinha acesso ao crédito para obter um empréstimo que lhe permitisse pagar as dívidas.
Fizemos um acordo em que o meu pagaria, por transferência bancária da conta dele para a minha, as prestações relativas ao empréstimo que eu efectuei para seu benefício.
Sucede que meu pai pediu-me agora dinheiro emprestado, o que recusei.
Disse-me que iria deixar de fazer as transferências prometidas para a minha conta.
O que posso fazer para que ele faça essas transferências?
Anónimo -
Empréstimo de automóvel
Sou proprietário de um automóvel que está sobretudo na garagem e não tem seguro.
Emprestei-o a um sobrinho, que teve um acidente, provocando danos a terceiros.
Recebi agora uma carta de um advogado, a dizer que tenho de pagar os prejuízos.
Reclamei, nas disse-me que “a obrigação era solidária” e que s enão pagasse iria a tribunal...
José Fazenda (Entroncamento) -
Denúncia de defeito
Há cerca de ano e meio comprei uma máquina de café, de cápsulas.
A máquina avariou.
Tentei que o vendedor a reparasse, mas ele diz que aquele tipo de máquina só tem um ano de garantia e que na data da venda foi entregue um documento nesse sentido.
Posso exigir a reparação?
Luísa Pires(Tomar