O PÚBLICO agradece e incentiva os contributos dos leitores, que considera essenciais para melhorar o seu funcionamento e a qualidade dos seus serviços.

Esses contributos são por nós apreciados acima de tudo, porém, porque consideramos que a expressão da livre opinião dos leitores é uma das funções da imprensa e um vivo diálogo crítico entre os cidadãos e a sua imprensa é uma das condições essenciais da democracia.

Ao contrário do que por vezes se pensa do lado de fora dos jornais, os contributos dos leitores são sempre lidos, considerados, discutidos e possuem um grande peso nas nossas decisões e procedimentos. Mesmo (ou principalmente) quando são críticos da nossa actuação.

É evidente que nem todos podem ser publicados, por razões que se prendem quer com a apreciação que fazemos deles, quer com razões de ordem prática (falta de espaço, falta de tempo). No entanto, temos tentado abrir novos espaços de intervenção explorando, nomeadamente, as possibilidades de interactividade da Internet.

Apresentamos-lhe abaixo as principais formas de intervir no jornal e, através do jornal, no espaço público.

Esperamos que tire partido destas plataformas de intervenção cívica.

José Vítor Malheiros

Cartas ao Director
A forma clássica de intervenção dos leitores. As Cartas ao Director podem ser enviadas por mail e obedecem a critérios de publicação que podem ser consultados aqui. Devido à limitação de espaço na Edição Impressa do PÚBLICO (em papel), apenas publicamos duas ou três cartas por dia. Estas cartas aparecem não só na edição em papel, mas nas versões online dessa edição em papel (Público Digital, Público em PDF).

Cartas ao Provedor dos Leitores
O Provedor dos Leitores do PÚBLICO é o defensor dos direitos do leitor e recebe reclamações ou críticas dos leitores sobre o funcionamento do jornal, o seu posicionamento editorial, o acompanhamento da actualidade, a actuação dos seus jornalistas, etc. As cartas escolhidas pelo Provedor são publicadas na sua secção semanal, a Coluna do Provedor do Leitor. As Cartas ao Provedor podem ser enviadas por mail.

Tribuna do Leitor
É a secção de cartas do Local Lisboa. Dedicada a questões de âmbito local. As cartas para a Tribuna do Leitor podem ser enviadas por mail.

Artigos de Opinião
Quando uma questão, pela sua importância, o aconselha, é possível escrever não apenas uma carta (limitada a 1500 caracteres) mas um artigo de opinião, mais extenso. Não é preciso ser "uma pessoa conhecida" para publicar um artigo de opinião, mas um texto desta natureza tem de ir além da simples expressão de uma opinião pessoal e possuir algum grau de problematização, análise e argumentação sobre uma questão de interesse geral. Pode consultar aqui os Critérios de Publicação de Artigos de Opinião. Os artigos de Opinião podem ser enviados por mail.

Comentários a notícias de UH
É possível publicar comentários às notícias do serviço Última Hora. Esta funcionalidade ainda não está disponível para as notícias da Edição Impressa do PÚBLICO. Pode consultar aqui os Critérios de Publicação dos Comentários a Notícias do UH.

Comentários a filmes
É possível enviar os seus comentários sobre os filmes em exibição através do site Cinecartaz.

Inquéritos
O PÚBLICO publica todas as semanas no seu site pelo menos um inquérito sobre um tema de actualidade a que podem responder todos os utilizadores. Os resultados são sempre publicados online e na edição em papel. É possível consultar os resultados de todos os inquéritos (activos ou já fechados) no endereço http://www.publico.clix.pt/inqueritos.

Direito de Resposta
A Lei de Imprensa estatui o Direito de Resposta para casos em que alguém se sente injustamente tratado por uma peça jornalística. Esse direito traduz-se, nomeadamente, na publicação de um texto de resposta do visado. O Direito de Resposta pode ser exercido em relação a textos publicados na edição em papel ou online. Leia mais informação sobre o Direito de Resposta.

Comentários nos blogues
O PÚBLICO possui blogs temáticos ou criados "ad hoc" para abordar questões de actualidade que estão abertos à participação dos leitores. Veja aqui os nossos blogues.

Consultório de Justiça
O PÚBLICO possui um Consultório de Justiça animado pelo advogado Edgar Valles onde os leitores podem colocar as suas questões sobre Justiça e Direito.

Consultório de Linguística
O PÚBLICO inclui no seu site um Consultório de Linguística criado pela empresa Priberam e animado pelos linguistas Cláudia Pinto , Helena Figueira e Pedro Raposo Mendes onde os leitores podem colocar as suas questões sobre língua portuguesa.

Call Center
O PÚBLICO possui um Serviço de Apoio ao Cliente que integra um Call Center acessível pelo número 808 200 095 (custo de chamada local). Pode usar este número para tratar de questões relacionadas com assinaturas, a distribuição do jornal, pedidos ou reclamações sobre os nossos produtos, etc.

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